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廖总经理跟赵文杰和曹健不同,又是另外一种类型的总经理,虽然不是完全不同,却也大相径庭。
简单来说,他有赵文杰的工作热情,却只有曹健的工作能力。
叶山河私下抱怨的是:虽无诸葛之才,却有诸葛之风。
似乎为了树立自己的威信,廖总经理以身作则,每天准时上班下班,同时要求每位管理人员都去总经理办公室的签到册上签到,这把刚刚被曹总经理惯坏了,过惯了舒服日子的叶山河等一干管理人员弄得叫苦连天。
然后,廖总经理象一台不知疲倦的马达,时刻都在宾馆巡察,跟服务员谈心,检查卫生,随时召唤各个部门主管听取工作汇报。
----说是工作汇报,其实是工作介绍,尤其廖总经理初来乍到,连“一客一换”
“病房”
“一传”
“二传”
这些术语都不知道,所以频繁召见各个部门主管以求甚解,每位主管每天都有两三次跟总经理亲密接触的机会。
每天晚上的值班,廖总经理也亲历亲为,而且主动代班,一周有一半的时间都住在宾馆,倒有些叶山河当初的干劲。
这让所有的人都觉得不可思议,无论是许志颖,赵文杰还是曹健,他们都不会干这种具体的工作,这也不是一位总经理应该做的工作,偶一为之,可以理解为体验,天天这样,无法不让人感觉古怪。
还有一点,廖总经理喜欢中午和晚上到餐饮部或者大厅巡视,碰见熟人,不仅亲热招呼,亲自迎宾,而且视情况会“全程陪同”
。
对于生意不错的宾馆中餐来说,这样的机会几乎每次都会发生,所以每天中午之后,廖总经理几乎都身带酒气。
有一天廖总经理醉态可掬地到营销办公室吹嘘,他今天陪了七桌客人,七桌都是他的朋友。
营销部办公室最大,工作人员也最多,可能正是这个原因,廖总经理专门来向他们宣布他的实战情况。
叶山河和办公室的人面面相觑,无言以对。
他们都不明白廖总经理是炫耀他的朋友多,还是他的酒量大,或者是他的功高劳苦?
这有什么值得炫耀的。
这种事情最多让一个主管去做,即使是部门经理,都不屑于见人都去接待。
这不是说他们自高身份,而是因为经理有经理的职责,倘若每一位客人都需要经理接待,哪有时间来做其他的工作。
做为一个宾馆的总经理,似乎更不应该做这种工作,你不是开一家小店的老板,也不是交际场合随叫随到的饮食专业户,廖总经理似乎真是“治大国如烹小鲜”
,是把一家员工上百人,年营业额上千万的宾馆当成只有两张桌面的小餐馆来经营。
总经理如此,他带来的几位嫡系物以类聚,各出奇招,按照他们的想象进行管理。
后勤部熊经理出台了电梯运行时间,上午九点至十一点,下午两点至五点,以及十二点后这段时间,熊经理认为客人很少,反倒是宾馆员工使用电梯居多,从节约出发,干脆关停;营销袁经理巡视快餐厅,非常不理解开春后还要开空调,悍然下令关闭,----杨子江宾馆,真正让人心“寒”
;财务部杨经理倒是大方,上任立即修改新的工资制度,经理与主管差距明显,等级森严;只有采购继承了程宏杨波,李前进的优良传统,继续中饱私囊,低买高报,一接手就显示了青出于蓝的潜质。
几乎所有的新贬的主管都象圣雄甘地一样,无可奈何地选择了不抵抗,不合作运动。
付云浩心灰意,经常到营销部串门诉苦,现在他觉得自己好象成了熊经理手下一名传令兵,开玩笑说自己才是经理助理,哀叹这个主管根本做不来。
叶山河心中好笑,这就是爷爷说的“由奢入俭难”
,安慰说自己现在这个营销部主管也象一个吃白饭的家伙,两人关系倒恢复得好象当初他们刚到宾馆一样。
饶家英和雷咏梅现在在宾馆碰到他时,也经常挨过来说些私话,批评廖总经理,中伤一群新贵,叶山河随声附和,心有戚戚,情投意合,虽然,他们都知道这不过是聊过嘴瘾,无济于事。
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