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凯萨琳打算先给?路菲菲一点小小的考验,她提出了一个问题:「我有一个小小的麻烦,想?向您请教。」
路菲菲知?道这是?面试题,笑道:「您说。」
「我们?店计划的方?案是?会员制,每一位进店的普通会员,都需要?提前预约时间。至尊VIP客户不在其列,可以自由进入。
但是?,如果至尊VIP客户来的时间,正好与?普通会员预约的时间冲突,你有什么好办法可以平衡普通会员与?VIP会员之间的时间分配问题?」
就是?又?想?讨至尊VIP客户的欢心,又?不想?把普通会员得罪光呗。
路菲菲想?了想?,她问道:「你们?店有提供饮料和茶点的服务吗?」
「有的。」凯萨琳很骄傲地带着路菲菲去了洽谈区,那是?一个单独的区域,可以让销售单独与?尊贵的客户聊天丶填会员资料,问一些类似家里装修风格丶有什么个人?特殊癖好之类的私密问题。
不过这里已经?是?在店里了,如果至尊VIP到了,普通客户一样进不来。
路菲菲建议她应该把档次拉开,比如在一楼划出一个空间,跟店不是?一个门,让预约的普通客户在这个区域里等待。
「咖啡厅平时可以对外销售蛋糕与?咖啡,卖得贵一些,或者限量供应。普通客户在咖啡厅里的所有消费,都由你们?店支付。」
对于享受高人?一等服务的至尊VIP客户来说,他们?绝对不会有任何意见。
对于在高贵咖啡厅等待的普通客户来说,只要?提前在会员章程上知?晓有这种可能性,也不会因此而愤怒。
相反,还有可能激起普通会员们?对于成?为至尊VIP会员的向往。
路菲菲进一步解释:「销售蛋糕和咖啡,主要?目的不是?盈利,是?用对外的价格做为一个锚定点,免费吃两块钱敞开供应的蛋糕,跟免费吃两百块钱还限量供应,一般人?买不着的蛋糕,感觉是?不一样的。」
凯萨琳对路菲菲的答案比较满意,她对路菲菲说:「你今晚是?否有时间,我想?请您与?我的陈设展览师见一见,如果你们?俩理念可以达成?一致的话,我可以马上与?您签约。」
「好的。」路菲菲痛快答应。
就这个商店的装饰风格来看,这个陈设展览师应该审美在线,思路正常,不会太?难沟通的。
第184章
如果设计师设计的是极简风,营销方?理解成了年?轻人要朴素,要节俭。
设计的是繁复奢华风,营销方?理解成了城郊结合部的土嗨……
那对于品牌方来说,就是灾难。
所以,凯萨琳的计划是等确定路菲菲跟陈设展览师先见个面,双方?就营销方?向和主题视觉表达的意思达成一致再签约。
本来路菲菲可以直接走了,做自己的事,不过她真?的很喜欢店里各种商品和布t?置。
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