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没一会儿,派出所的公安就赶了过来。
那些不明情况的顾客只以为是那店长偷摸摸地报了警,这下更炸了。
一个个面红耳赤地要求冒牌的老板出来给他们一个说法。
公安们也有些弄不清情况,好不容易挤进店里,那几个服务员赶紧上前,拽着公安的胳膊喊救命。
这下,那几个姑娘和挤进店里的其他顾客不乐意了,你们这是啥态度?当着公安的面喊救命,难不成还想恶人先告状,说我们欺负了你们?
于是,那几个姑娘和其他顾客们也扯着公安,让公安给她们一个说法。
公安被扯得帽子都快戴不稳了。
省报的记者也赶到了,一见这场面,赶紧拿着照相机拍照,又拉着几个来退货的人问情况。
那些退货的顾客这会儿激动得不行,自然说出来的话就不是那么好听了,各种的黑店、坑人。
花了好一阵时间,才算把这些情绪激动的顾客们给劝得冷静下来,问清楚了情况,这才让人去找万海霖。
万海霖被找过来的时候,也被吓了一跳。
那些神情激动的顾客,一个个都围着万海霖,让他退货。
万海霖年纪大了,被吵得脑仁疼,感觉自己的病症都快被吵得复发了。
实在受不了了,万海霖让司机搬了椅子过来,自己站上椅子,大声喊到:“大家不要急,不要吵。有什么问题,咱们心平气和的谈。”
“退货,我们要退货。你们这家黑店,以次充好,坑我们的钱!”
那些顾客根本不需要煽动,就大声叫了起来。本来他们都以为自己这次买的衣服就要自认倒霉的收着了,没想到如今有办法退货,那谁还不着急呀。
一件衣服顶小半个月的工资呢!
当初她们都是被“锦绣衣坊”的那些好衣服给迷得找不着北了,可是“锦绣衣坊”的衣服稍微有些贵了,她们也不舍得买。好不容易等攒了钱,准备买一身好衣裳过年穿,结果发现了这家“锦秀衣坊”,里面卖的衣服跟春晖路上的那家款式差不多,就是看着稍微要差点。不过价钱却是要便宜好几块。
大家本以为捡了个便宜,谁自己这便宜买回家,还没穿两天,就起球,开线,内衬走棉……各种质量问题,接踵而至。
本来这年头也不兴退货这一说,毕竟以前买东西都是在供销社买,那里的东西一经售出,概不退换。大家都默认了那个销售模式,也没几个人想着要找这“锦秀衣坊”退货。
可对面那家“锦绣衣坊”开张的时候,人家老板说了,只要有质量问题,半个月之内免费换新,或者退款。还提供终身免费修补的服务。这下大家算是打开了一扇新的大门。私营店铺竟然可以退换货!
这下,好些人都动了心思,“锦绣衣坊”能退能换,那“锦秀衣坊”应该也是可以的。毕竟这两家店,当初不少人都误以为是同一家呢。
谁知道这家店的态度竟然这么恶劣,不给退就算了,说话还特别难听。好像是她们故意弄坏了衣服来讹人一般。这口气谁能咽下去?
第554章退货风波(三)
万海霖总算把事情的来龙去脉去弄清楚了,再把那些顾客要求退货的衣服拿来一看,一口老血卡嗓子里,差点没把他给噎死。
这种衣服,胡媚儿竟然也敢往外卖,这不是明摆着坑人吗?
万海霖这会儿恨不得把胡媚儿抓过来一把捏死,可眼下最要紧的是,让这些顾客赶紧消气。
这事儿拖得越久,闹得越大,就他的影响就更加不利。
前几天因为那起官司的事,他已经受了不小的影响,如今再来这么一出,他在A市只怕名声也毁得差不多了。
“各位,大家不要激动,现在,我马上让人准备好钱,给大家办理退货服务。大家稍等一会儿,排好队,注意秩序,不要给公安同志们添乱。”
万海霖这话一出,倒是让公安有了两分好感。
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