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第769章 你有什么计划（第2页）

“各位，有什么问题我们可以坐下来慢慢谈。”苏晚晚主动上前。

一个年轻女孩拿出一件衣服：“我买的这件衣服洗了一次就掉色了，你们看。”

苏晚晚接过衣服仔细检查，确实有掉色的问题。她诚恳地说道：“这确实是我们的质量问题，我们会负责处理。”

“那你们准备怎么处理？”另一个消费者问道。

“退款或者换货，由您选择。”苏晚晚说道，“另外，我们还会给您一些补偿。”

消费者们没想到苏晚晚的态度这么好，反而有些不好意思了。

“其实也不是什么大问题。”那个女孩说道，“就是觉得有点不值得。”

“您的感受我完全理解。”苏晚晚说道，“我们会认真改进产品质量，绝不让这种情况再次发生。”

就在这时，一辆黑色轿车停在不远处，李明星从车上走了下来。他看到苏晚晚正在处理投诉，脸上露出得意的笑容。

“苏总，看来你们的麻烦还真不少啊。”李明星走过来，假惺惺地说道。

苏晚晚看到他，心中一动：“李总怎么会在这里？”

“我正好路过，看到这里有点热闹，就下来看看。”李明星说道，“苏总，我昨天的提议你考虑得怎么样了？”

“我说过了，工厂不卖。”苏晚晚冷冷地说道。

“可是现在的情况似乎对你们很不利啊。”李明星环顾四周，“接二连三的质量投诉，这对企业声誉的影响可是很大的。”

苏晚晚突然明白了什么：“这些投诉也是你安排的？”

李明星装无辜：“苏总这话就冤枉我了，消费者投诉是他们的权利，我怎么可能安排？”

但是苏晚晚注意到，那几个投诉的消费者听到李明星的话，表情有些不自然。

“各位。”苏晚晚转向那些消费者，“你们是怎么知道我们工厂地址的？”

“有人告诉我们的。”那个女孩下意识地回答，然后看了一眼李明星。

苏晚晚心中有数了，但她没有当场揭穿，而是继续耐心地处理投诉。

半个小时后，投诉的事情处理完了，消费者们都满意地离开了。李明星见没有热闹可看，也灰溜溜地走了。

“这个李明星真是阴魂不散。”杨厂长气愤地说道。

“他越是这样，越说明我们的反击策略是对的。”苏晚晚说道，“明天的新闻发布会一定要办好，让所有人都知道他们的真面目。”

霍景深点点头：“我已经联系了几家主要媒体，明天会有记者来采访。”

“那我们今天就好好准备一下。”苏晚晚说道，“这一次，我要让李明星偷鸡不成蚀把米。”

第二天上午，光明纺织厂的会议室里聚集了十几位记者。苏晚晚穿着一身得体的职业装，坐在主席台上，神情自若。

“各位媒体朋友，感谢大家在百忙中抽时间来参加我们的新闻发布会。”苏晚晚开门见山，“今天我要向大家揭露一起恶意商业竞争事件。”

台下的记者们立即来了精神，纷纷举起相机和录音笔。

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