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那个服务员不知所以跟在后面,等跟到了酒店大厅的时候,她突然对着大厅的众多客服人员喊了一句!
“他逃单,他吃饭不付钱!”
整个大厅包括客服人员有十几个人在这,看到这个服务生这么说都瞪着眼看着他!
大概他们都在想,住着五星级酒店,居然逃单,这人很丢人!
“你说啥呢,说啥呢!?我不是说了记在房费里面嘛!”
“我怎么知道你住在那个房间,我只知道你没有付钱就跑了!”
这时候前台客服主管看到这情形,正要说什么,但是这姓沐的似乎已经失去了耐心了,丢下一堆人出了大厅往外走!
那个服务员看到他出门了再也不敢往外追出去,毕竟在那个年代,还是挺乱的!
那个客服主管了解了一下情况之后,就登记了一番,她心想着这个人真的要是住酒店的,肯定要回来了,到时候直接找他也不迟!
姓沐的来到酒店大厅外,他心情愈发烦躁。
点上一支烟,他独自站在那里,看着远处的景色,试图平复自己的情绪。
他开始反思刚刚的行为,意识到自己确实过于冲动。
他并不是一个好解决问题的方式,特别是在情绪高涨的时候。
他深吸了口烟,想要冷静下来,重新审视自己的态度和行为。
而在酒店大厅里,那个服务员和客服主管交流完之后,也在心里暗暗琢磨着刚刚发生的事情。
虽然她选择了不再追出去,但内心却也有些忐忑不安。
她想到刚刚姓沐的那副样子,觉得他确实有些气愤,但同时也有些惋惜。
或许这一切都是一场误会,只是因为一时的情绪激动。
客服主管安慰着她说:“别太放在心上,这种事情偶尔也会发生。
我们可以等一等,看他会不会回来解决账务。”
于是,她们继续工作,等待着姓沐的可能回归。
而姓沐的情绪渐渐平复,他知道自己必须要面对这个问题,不能一直逃避。
他掐灭了烟蒂,决定回到酒店大厅,找到客服主管,好好解决这件事情。
当他再次进入大厅时,他看到客服主管和那个服务员正在与一位年轻的男士交谈,似乎在解释什么。
姓沐的心中一动,他猜测这可能就是为他逃单而发愁的人。
他走了过去,客服主管看到他,微笑着示意他过来。
姓沐的走到他们面前,客服主管礼貌地说道:“先生,这位先生帮您解决了问题!”
“他谁呀,他为什么要帮我买单!?”
姓沐的一脸的懵,他不知道这会儿发生了什么!
“沐先生,您是我们的贵客,自然有人帮您处理这件事的!”客服主管似乎得到了什么指示一样,对姓沐的毕恭毕敬,其实他们都不知道发生了什么。
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