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满天照例跟着夏兰君学习。
或许是因为昨天满天给夏兰君带来的震撼还在,为了不被投诉,夏兰君没让满天去给病人抽血,只给满天安排了一些杂活。
满天大部分时间都过得很轻松。
不过有十天一次的技能考核在,满天也不会让自己摸鱼,她观察学习老师的手法,记忆各个检验项目的检测时间、出报告时间,每个检验项目抽血前需要做哪些准备......
大概十点的时候,抽血处的电话响了。
几个老师都在忙碌,没空接电话。
夏兰君便直接使唤满天去接。
满天哪有拒绝的余地啊,她放下手上刚从仓库里拿出来的六盒采血针,走到放置电话的电脑桌前。
她接起座机电话。
“检验科吗?”
那边传来询问的声音。
“是的。”
满天应下,等着那边说出打电话来的目的。
那边的声音温和:“是这样的,我有一个病人,上午九点抽的血,怎么到现在结果还没有出来啊!”
满天询问病人的名字、检验项目,然后在旁边的电脑上查询相关信息。
她见过一个老师操作电脑,查询过程并不复杂。
但满天在输入病人名字后,系统显示并没有该病人的信息。
这就比较麻烦了。
这种情况有可能是相关工作人员还没有把标本的条码录入系统里,也有可能是病人根本没有来抽血。
或者是系统出问题了。
“查到了吗?病人的结果什么时候出啊,你不会不知道吧!”
耳边的声音突然变得清晰,好像此刻正有个人站在她旁边,看着她一系列的操作,然后凑到她耳边带着不怀好意的目的和她说话。
满天握着听筒的手不禁握紧,被自己心里想象的画面吓得鸡皮疙瘩都起来了。
满天一边忽悠着那边的人说电脑卡住了,稍等一下,一边看向正在忙的夏兰君。
【6.接到其它科室电话时,请积极解决其它科室提出的问题,如自己无法解决,请寻求带教老师的帮助。】
满天应付了一下,然后将听筒放在桌上,脚步飞快的来到夏兰君旁边,交待了一下情况。
夏兰君手上的动作不停,不耐烦道:“你就说查不到,问那边确定病人过来抽血了吗?”
满天能预感到这通电话会变得很麻烦,要是是其她老师接的电话,对方不会多加为难。
毕竟都是工作久了的,在没确定问题到底出在谁身上前,对方也不敢太硬气。
但偏偏是满天这个人类实习生接的电话。
就算满天按照夏兰君说的话回应,对方估计也会不依不饶。
最好的办法是让夏兰君去接手这通电话。
但夏兰君现在肯定不会过去。
虽然规则六说遇到困难就寻求带教老师的帮助,但这种帮助是很有限的。
不能把对方晾在那太久,满天一边思索办法,一边走到电脑桌前。
她重新拿起听筒,先把夏兰君交待的话复述了一遍。
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